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一社クリニック

郵便番号
 〒465-0093
所在地
 愛知県名古屋市名東区亀の井4-123
電話番号/FAX
 TEL　052-7027600/FAX　
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1件～1件（全1件）  
　受付が残念
閲覧数：0件
投稿者 二児のママさん（愛知県在住）　
投稿日時 2009-10-24 09:50:07


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インフルエンザの疑いで子供が診察をうけました。
電話の問い合わせの時点で受付の女性の言葉遣いが
悪く、診察時間などにもきちんと答えてもらえません
でした。
保険証のコピーをとり忘れ数回提示を求められた際も
命令口調。かなりの年齢なのに言葉遣いや患者への接遇
ができていません。

院長はベテランで説明も丁寧なだけに、受付の女性２人
の教育ができていないのはなぜなのか、残念でなりません。
待合で話した親子も受付に嫌な顔されるので予約もとりにくい
と話していました。
この点が改善されなければ、二度と受診しないでしょう。
1件～1件（全1件）

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　　　登録日：2009-10-24 09:50:07

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